【售后维修电话】空调率先成功演绎传统制造业与互联网
随着互联网时代带来的信息透明,消费者的话语权越来越强,对于普通的消费者而言,在坚持正品行货、低价优惠等购物需求的基础上,购买空调更需要关注服务体验的质量和效果。空调市场巨大的库存压力,也使服务变成企业的核心竞争力,也是差异化营销的最终落脚点。
家电企业的创新转型,事实上是一个综合实力的体现,在整个市场环境快速变化的当下,各种新产品、新概念层出不穷,但并不是每款新品牌都能做到以用户为导向,而应该从用户需求出发,提升用户体验,从产品力打造、高端品牌战略布局、服务体系建设等维度入手,相继推出全球首创智能云空调、智能王空调等新品,不断强化内生动力,加速转型升级。依托其强大的研发团队,空调率先成功演绎传统制造业与互联网+的完美融合,其重磅推出的智能王空调系列更以58项智能云功能获世界纪录协会“世界最智能的空调”认证,成为中国家电制造业智能化转型的标志性产品。
让用户全流程参与设计、制造等各环节
我们都知道,在这个竞争力大的今天,我们都为了生存,都会竞争,在市场竞争日益激烈的今天,企业为适应时代需求,纷纷向互联网型企业转型。在转型过程中,企业面临的最大课题就是如何更好地创新用户体验,其中质量是用户体验创新的重要组成部分。
在这一背景下,颠覆式地实践了以“人单合一双赢”为主要核心的质量管理模式, “零缺陷、差异化、强黏度、双赢”并以 作为企业的质量发展战略。在看来,质量没有恒定的标准,它是由用户定义的,互联网时代的质量标准就是更好地保障用户的最佳使用体验。为了更好地创新用户体验,提出了“将世界作为我们的研发部”的口号,即搭建一个开放的交互平台,让用户全流程参与设计、制造等各环节,构建一个闭合的互联网生态圈。
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